QRSHOP 알림 앱 계정 삭제 요청
QRSHOP 알림 앱(매장 운영자·직원용 업무 앱)의 계정 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.
앱 하단 설정 탭 > 계정 삭제 요청 버튼은 이 페이지로 연결됩니다.
아래 폼으로 요청해 주세요.
페이지에서 바로 요청하기
메일로 요청하기
폼 이용이 어려우면 아래 주소로 직접 보내 주셔도 됩니다.
- 받는 곳: hello@qrshop.co.kr
- 제목: 계정 삭제 요청
- 본문에 적어 주실 내용: 매장명 / 이름 / 구분(원장·직원) / 연락처
처리 절차
요청을 받으면 본인 확인을 거쳐 계정을 삭제하고, 처리 결과를 회신해 드립니다. 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.
삭제되는 정보
- 계정 정보(아이디, 이름, 연락처)
- 기기 등록 정보 및 푸시 알림 토큰
- 로그인 세션·인증 토큰
함께 삭제되지 않는 정보
- 매장의 고객 기록(상담 차트·시술 동의서·협찬 접수): 매장이 관리하는 정보이므로 계정 삭제와 함께 지워지지 않습니다. 이 기록의 삭제는 해당 매장에 요청하시거나, 매장 운영자께서 위 주소로 별도 요청해 주세요.
- 법령에 따라 보존 의무가 있는 기록: 해당 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다(예: 서비스 이용 관련 접속 기록 3개월, 통신비밀보호법).
자세한 처리 내용은 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.